O processo continua o mesmo. Quem executa, não.

Não é o objetivo e não é o que costuma acontecer. O agente pega a parte repetitiva; a pessoa fica com a parte que exige julgamento — vender, negociar, resolver exceção. Se a sua meta for cortar folha, a gente diz isso na primeira reunião e você decide de olhos abertos.

Não. O agente trabalha em cima do que você já tem: WhatsApp, Instagram, CRM, ERP, planilha, e-mail. Se houver API, integramos por API; se não houver, existe outro caminho — e isso a gente descobre no diagnóstico, não depois de assinar.

Todo agente tem registro do que fez e um ponto de parada humano onde o erro é caro: aprovar pagamento, enviar contrato, responder reclamação. Nas etapas em que o erro é barato, ele decide sozinho. Quem define onde fica essa linha é você.

Os valores são combinados caso a caso, porque o preço acompanha o tamanho do processo — automatizar uma conciliação de 3 h por dia não custa o mesmo que responder o WhatsApp. No diagnóstico você vê primeiro o custo anual do processo manual e só depois o investimento. Se o segundo número não for bem menor que o primeiro, não faz sentido e a gente fala isso.

O que trafega, para onde vai e o que fica retido é definido antes de qualquer conexão e escrito em contrato. Dá para operar com modelos que não usam o seu dado para treinar e, em caso sensível, com o processamento dentro do seu próprio ambiente.